Politique de Confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous sommes amenés à collecter et traiter des données personnelles vous concernant.

2.1 Données collectées via les formulaires de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message ou description du projet
• Informations sur le projet (type, budget, délais, fonctionnalités)

2.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Référent (site d'origine)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions et demandes d'information
• Établissement de devis : analyser vos besoins et vous proposer des solutions adaptées
• Exécution des prestations : réaliser les services demandés
• Communication commerciale : vous informer de nos nouveaux services (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services : analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
• Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : pour les formulaires de contact et la communication commerciale
• L'exécution d'un contrat : pour la réalisation des prestations commandées
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Les obligations légales : pour le respect des obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• À l'équipe KODY SAS pour le traitement de vos demandes
• À nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de communication)
• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

5.1 Sous-traitants

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 10 ans pour les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegarde régulière des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

10. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis (AWS, Discord). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications de sécurité).

AWS respecte les standards de sécurité internationaux et dispose de centres de données en Europe pour minimiser les transferts de données hors UE quand c'est possible.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera portée à votre connaissance par une mise à jour sur cette page.