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MIA Experts

Site web, automatisation métier et infrastructure communautaire Discourse pour une suite logicielle IA en santé

Durée

Accompagnement continu

Équipe

Full-Stack Developer, UI/UX Designer, DevOps Engineer

Technologies utilisées

Next.jsTypeScriptTailwind CSSAWSDiscourseAutomation
MIA Experts - Site web, automatisation métier et infrastructure Discourse développés par KODY Lyon

Contexte client

MIA Experts édite une suite logicielle d'intelligence artificielle qui automatise les tâches administratives des professionnels de santé — dictée vocale, comptes rendus opératoires, écoute de consultation — pour permettre aux praticiens de se reconcentrer sur leurs patients (« moins de clics, plus de soins »). Fondée en 2024 à Marseille par un chirurgien orthopédiste, la société a confié à KODY plusieurs briques : le site web marketing, l'automatisation de processus métier, et le déploiement d'une infrastructure communautaire Discourse pour le support et le service client.

Besoins identifiés

1

Site web marketing premium reflétant la crédibilité médicale de la solution

2

Valorisation des certifications et de la conformité (HDS, RGPD, MSSanté, INSi, DMP)

3

Automatisation de processus métier internes

4

Déploiement d'une infrastructure communautaire et de support (Discourse)

5

Volet applicatif dédié au service client

6

Tunnel de réservation de démo optimisé pour la conversion

Nos missions

Conception UX/UI et développement du site web en Next.js et Tailwind CSS

Architecture de contenu par produit et par spécialité (orthopédie, ORL, urologie, chirurgie digestive)

Automatisation de processus métier (volet applicatif service client)

Déploiement et intégration d'une infrastructure Discourse (forum, support, communauté) hébergée sur AWS

Optimisation SEO et Core Web Vitals

Déploiement et hébergement sur infrastructure AWS

Défis techniques

Traduire un produit IA complexe en un message clair et rassurant pour des praticiens

Inspirer confiance sur la conformité et la sécurité des données de santé

Intégrer une brique communautaire Discourse cohérente avec la marque et l'écosystème

Résultats obtenus

Site web marketing crédible soutenant la prospection et les congrès médicaux

Infrastructure Discourse opérationnelle pour le support et la communauté

Processus métier automatisés réduisant la charge opérationnelle du service client

Base technique performante et évolutive pour accompagner la croissance